Avec la participation de : François Bacchetta, Directeur Général easyJet France et Pascale Roque, Directrice Générale Etap Hotel / Formule 1 France
Le phénomène « low cost » est apparu aux Etats-Unis en 1971 avec la compagnie aérienne Southwest. Mais l’expression mérite beaucoup mieux que sa traduction littérale « bas coûts » qui n’exprime qu’une partie du modèle économique. Le low cost n’est pas l’amélioration d’une organisation existante mais bien sa refonte et c’est pourquoi il constitue en soi une véritable stratégie d’entreprise. Cependant, aujourd’hui les sociétés « low-cost » font face à de nouveaux concurrents encore plus agressifs, à la réaction des acteurs traditionnels, au zapping accru des utilisateurs, aux défis du développement durable, etc… Face à ces nouveaux défis, le « low-cost » est-il durable ? Vous devez être inscrit(e) sur ce site pour accéder au reste de l’article.